Magic Leap 2 に関する問題についてお問い合わせいただく場合、シリアル番号が必要になります。シリアル番号がわからない場合でも心配は不要です。調べる方法はいくつかあります。

デバイス上

ヘッドセット経由

シリアル番号はヘッドセットに記載されています。額用パッドを取り外すと、シリアル番号がヘッドセットに表示されます。これは、「G0000000000」などの 11文字の文字列となります。

デバイスの使用中にシリアル番号を確認するには、[設定] アプリを開きます。下にスクロールして、[デバイスについて] を選択します。[デバイスについて] 画面で [モデルとハードウェア] を選択します。Magic Leap 2 のシリアル番号は [シリアル番号] の下に表示されます。

デバイスのシリアル番号は、 Android Debug Bridge (ADB) を使って調べることができます。ADB のインストールと使用方法については、当社デベロッパーポータルのドキュメントを参照してください。

Magic Leap 2 がオンでコンピュータに接続されている間に、開いている ADB シェルで以下のように入力します。

adb devices

デバイスが認識されると以下のような内容が返されます。

List of devices attached
G00000000000 device

11文字の文字列がデバイスのシリアル番号となります。